Cara Aman Hubungi Nomor WhatsApp Resmi Indodana Finance

KONTAN.CO.ID - Penggunaan teknologi digital yang semakin marak di masyarakat bisa dibilang membawa kemudahan sekaligus risiko. Di satu sisi, teknologi digital mampu memudahkan banyak aktivitas, termasuk penyediaan layanan keuangan berbasis digital dari Indodana Finance. Di lain sisi, risiko kejahatan siber menjadi semakin nyata dengan berbagai modus baru bermunculan.

Menyadari hal tersebut, Indodana Finance sebagai salah satu layanan keuangan digital terkemuka di Indonesia menyediakan kanal customer service terpadu yang mudah dihubungi. Salah satunya adalah melalui nomor WhatsApp resmi Indodana Finance yang tersedia secara gratis dan bisa digunakan secara praktis oleh para nasabahnya.

Meski begitu, untuk memaksimalkan keamanan dan kenyamanan menggunakan layanan customer service (CS) tersebut, ada beberapa hal yang penting untuk Anda ketahui.

Cara Menghubungi Nomor WhatsApp Resmi Indodana Finance

Catat Nomor WhatsApp Resmi Indodana Finance

Hanya menyediakan satu nomor resmi yang sah, CS Indodana Finance via WhatsApp bisa dihubungi melalui nomor 0888 1300 888.

Setelah menyimpan nomor WhatsApp tersebut, pastikan pada bagian profil terdapat tanda verified atau terverifikasi melalui logo centang biru di samping nama profil. Logo centang biru menjadi bukti jika nomor tersebut merupakan layanan CS resmi yang disediakan oleh Indodana Finance untuk para nasabahnya.

Ketahui Jam Operasional Resminya

Perlu diketahui jika nomor WhatsApp resmi Indodana Finance tersedia di jam operasional khusus. Layanan ini bisa dihubungi setiap hari dari pukul 08.00 – 20.00 WIB untuk mengatasi beragam kendala atau pertanyaan nasabah seputar produk dan jasa dari Indodana Finance.

Apabila Anda mengirim pesan WhatsApp di luar waktu operasional tersebut, sebagai contoh jam 23.00 WIB, maka pesan akan tetap tercatat pada sistem. Kemudian, tim CS Indodana Finance akan segera membalas pesan tersebut di jam kerja selanjutnya, yakni mulai pukul 08.00 WIB hari berikutnya.

Abaikan Kontak dari Nomor Asing

Seperti yang telah dijelaskan sebelumnya, CS Indodana Finance hanya menyediakan satu nomor WhatsApp resmi, yaitu 0888 1300 888. Nomor tersebut memiliki tanda verified berupa centang biru di bagian profil yang menjadi bukti resmi dari Indodana Finance.

Jika Anda mendapatkan pesan dari nomor selain dari yang secara sah dari Indodana Finance tersebut, maka jangan ragu untuk mengabaikannya. Pasalnya, nomor WhatsApp yang mengatasnamakan Indodana Finance tanpa memiliki tanda centang biru adalah palsu dan merupakan upaya penipuan dari oknum tak bertanggung jawab.

Jangan Berikan Data Pribadi yang Sifatnya Sensitif

Cara menghubungi nomor WhatsApp resmi Indodana Finance dengan aman yang terakhir jangan memberikan data pribadi apa pun yang sifatnya sensitif. Untuk menjamin keamanan nasabahnya, tim CS Indodana Finance tidak akan meminta data penting, seperti PIN, kata sandi, maupun kode OTP kepada nasabahnya.

Sehingga, jika ada pihak yang mengaku sebagai tim CS Indodana Finance dan meminta data sensitif tersebut, langsung blokir nomor tersebut. Dengan begitu, data rahasia Anda tetap terjaga dan tak sampai menjadi korban kejahatan siber yang bisa mengintai kapan saja.

Kenapa Harus Melalui Nomor WhatsApp Resmi Indodana Finance?

Bukan hanya karena alasan keamanan, ada beberapa alasan lain kenapa Anda perlu menghubungi nomor WhatsApp resmi Indodana Finance. Berikut beberapa di antaranya.

Membebaskan Anda dari biaya pulsa dan hanya perlu menyiapkan koneksi internet saja.
Tim CS Indodana Finance siap memberi bantuan dengan respons yang cepat selama pesan dikirimkan di jam kerja.
Komunikasi yang dilakukan oleh nasabah dengan tim CS pun dilakukan secara langsung dan lebih personal. Sehingga, inti permasalahan bisa segera diketahui dan mampu memberikan solusi yang akurat dan tepat.

Lebih Aman Gunakan Indodana Finance dengan Layanan CS yang Terpadu

Itulah penjelasan tentang cara menghubungi nomor WhatsApp resmi Indodana Finance dengan aman agar terhindar dari risiko penipuan. Layanan ini bisa menjadi alternatif praktis bagi Anda yang ingin mengatasi kendala atau memiliki pertanyaan seputar produk Indodana Finance jika enggan menghubungi via telepon atau email resminya. Dengan sistem komunikasi langsung, respons cepat, dan bebas biaya atau pulsa, nomor WhatsApp resmi Indodana Finance bisa menjadi opsi menghubungi CS yang aman dan nyaman.